Evropada davamlı hərəkət: məhdudlaşdırma problemi

İntroduksiya: qəddətlilik sistemik disfunksiya kimi

Qəddətlilik ailə və professional mühitdə qəddətlilik yalnız bir şəxsin şəxsi məsələsi deyil, həmçinin şəxsi psikobiologiya, cəmiyyət konteksti və təşkilat mədəniyyəti qovuşğunda yaranan sistemik disfunksiyanın sintomudur. Elmi kontekstdə qəddətlilik, digər bir şəxsə fiziki, psixoloji, şöhrətliyyətli zərə yetirməyə yönləndirilmiş məqsədlili bir hərəkət kimi təsnif edilir. Qəddətliliyin minimallaşdırılması, onların çox səviyyəli səbəblərinin anlaşılması ilə kompleks yanaşma tələb edir — neyrofizioloji mexanizmlərdən macrososial faktorlara qədər.

Neurobioloji və psixoloji müəyyənlər

Qəddətlilik monolit fenomen deyil. Bir neçə əsas növü ayırılır, müxtəlif əsaslara malikdir:

İmpulsiv (duygusal) qəddətlilik: Provokasiya, təhlükə və ya frustasiya üzərində çəkicilik kimi sürətli, çox vaxt nəzarətsiz reaksiya yaranır. Limbik sisteminin (özellikcə minbilər) aşırı aktivasiyası və prefrontal qabığın tormoz kontrolunun azalması ilə əlaqədar olur. Serotonin səviyyəsinin yüksək olmaması çox qəddətlilik qəddətliliyə qədər xəttində qeyd edilir.

İnstrumental (qarşılıqlı, planlaşdırılmış) qəddətlilik: Məqsədə yetişmək üçün istifadə edilir (həqiqətən, material fayda, manipulyasiya). Burada cogнитiv proseslərin qatılımı yüksəkdir, planlaşdırma. Təmiz triadın (narcissizm, makiavellizm, psixopatiya) xüsusiyyətləri ilə əlaqədar ola bilər.

Əhəmiyyətli psixoloji faktorlar:

Sosial öyrənmə teoriyası (Albert Bandura): Qəddətlilik, model (əriyyələr, iş yoldaşları, media) izləməklə və bu davranışın qərəzə alınması (məsələn, qəddətliliyin arzu edilən nəticəyə gətirdiyi zaman — məmurluq, resursun qazanması) vasitəsilə öyrənilir.

Frustasiya-qəddətlilik teoriyası: Frustasiya (məqsədin əldə olunmasının qarşısın alınması) qəddətliliyə qədər hazırlıq yaratır, amma qəddətlilik realizasiyası, «püsküləyici» stimulların mövcudluğu və qəddərlilikdən qorxmaq faktorlarının olmaması ilə əlaqədar.

Cogнитiv yalınlaşmalar: Qarşıdair tərəfət atribusiya (birbaşa hər hansı bir hərəkətin müəyyənliyini qəddətlilik kimi təhlil etməyə meyl), katasrofikasiya, qara-ağ düşüncəliyi.

Ailə kontekstində xüsusiyyət və nəticələr

Ev qəddətliliyi çox vaxt ciklikli xarakter daşıyır (məqsəd «tənəzzül — hadisə — barış — məhəbbət ayınlığı» modeli) və əsas inam və təhlükəsizliyin pozulması səbəbindən çox ciddi yaralayıcıdır.

Risk faktorları: Xroniki stress, maliyyə məsələləri, psixotrop maddələrin istifadəsi, uşaqdakı qəddətliliyin tarixi, cinsin dominasiya stereotipləri.

Nəticələr: Qurbanlara doğrudan zərər (fiziki, psixoloji), şahidlərin yaralayıcı (çocukların) və inkişafın pozulmasına, depressiya, qəddətliliyin modelinin gələcəkdə təkrarlanmasına gətirib çıxarır. Təbabət xidmətləri və sosial xidmətlər sisteminə olan iqtisadi məsələlər.

Təşkilat kontekstində xüsusiyyət və nəticələr

İş qəddətliliyi üstdən aşağı (rəhbər — məmurlar və ya əksinə), horizontal (iş yoldaşları arasında) və müştərilərdən gələ bilər. Mobbing, büllying, səslənmə, pasiv qəddətlilik (sabotaj, boykot) kimi ifadə olunur.

Təşkilat faktorları riski: Töhrəli mədəniyyət, hər hansı bir qiymətə qədər mücadiləni təşvik edən; yüksək stress və yüklənmə; nəqşəli mükafat sistemləri; zəif rəhbərlik və təhlükəsizlik.

Nəticələr: Məhsuldarlıq və ətraf mühitin azalması, təciliyyət və kadrların dəyişməsinin artması, psixoloji mühitin pisləşməsi, şirkətin şöhrət riskləri, doğrudan iqtisadi zərərlər.

Məhdudlaşdırma strategiyaları: çoxsəviyyəli yanaşma

İnkişaf etdirilmiş mübarizə, tək bir səviyyədə müdaxilələr tələb edir.

1. İndividual və mikroqrup səviyyəsi (ev/iş qrupu):

Emosional intellektin (EQ) inkişafı: Qəddətliyyət triqgerlərinin erkən səviyyədə təpiklənməsinin öyrənilməsi, öz idarəetmə texnikaları (güclü nəfəs alma, təmizləmə) və empatiya.

Cognitiv-behavioral texnikalar (KBT): Qəddətliliyə gətirdiyi irrationallı inanışları təsbit etmə və tədricən düzəltmə (məsələn, «o mükəmməl olmalıdır», «bu bir katasrofadir»).

Aserativlik tərbiyəsi: İndividualların xəbərdarlığını və təəccüblənməni qəddətlilik və passivlik olmadan təmin edən qurucu, təminatlı ifadə təlimi. «Mən-mesajları» formülü («Mən hiss edirəm…, çünki sən…, sənə…, və mən istəyirəm…»).

Ailə və parça terapiyası: Gələcək interaksiya, yaralanmalar, kommunikasiya pozulmaları ilə işləmək üçün.

2. Təşkilat/səmərəli sistem səviyyəsi:

Qərəzə alınan qayda və siyasətlərin yaradılması və tətbiqi: İşdə — «Mobbinq və hərəsətə qarşı təmkinatlı siyasət», hadisələrin xəbərdar edilməsi prosedurlarının açıq olması. Ailədə — fiziki və psixoloji qəddətliliyin qəbul ediləcəyi qaydaların qurulması.

Ətraf mühitin yaradılması: Təşkilatda — ünsiyyət, qaydaya riayət, psixoloji təhlükəsizliyi təmin edən mədəniyyət. Ailədə — açıq dialoq, dəstək, birgə problemlərin həll olunması mədəniyyəti.

Rəhbərlər və valideynlərin təlimi: Menecerlərə — qəddətlilik olmayan idarəetmə, münaqişələrin təsbiti və müdaxiləsi texnikaları, mediya. Valideynlərə — qəddətlilik olmayan tərbiyə üsulları, öz stresi ilə idarəetmə.

Dəstək sistemləri: İşdə — işçilərə kömək etmə proqramları (EAP), omбудсмен, etibarlı şəxslər. Cəmiyyətdə — krizis mərkəzləri, etibarlı telefonlar, əlçatan psixoloji kömək.

3. Qoruyucu və bərpaedici praktikalar:

Bərpa edilmiş dairələr və mediya: Cəzalandırıcı yanaşmanın yerinə, qəddətlilik aparan və qurbanla (qurbanın razılığı ilə) təhlükəsiz bir mühitdə görüşən, zərəri müəyyən etmək və münasibətlərinin bərpa edilməsini tapmaq üçün praktikalar.

Stressli mühitin azaldılması: Hərəkətli qrafik, qəbul edilən yüklənmə, işdə istirahət zonaları; evdə evlərə olan məsələlərin ədalətli paylanması, birgə azad vaxt.

Erkin müdaxilə: Qəddətlilik davranışını göstərən uşaq və gəncərlərlə işləmək, bu paternlərin təkrarlanmasını preventiv olmaq üçün.

İlginli faktlar və misallar

Neurofiziolojiyya: fMRT ilə aparılan tədqiqatlar, qəddətliliyin yüksək göstəricilərinin, stərtilən şəxslərə baxarkən, insular bölgəsi və ön qabığın ön qabığının aktivasiyasının azaldığını göstərib.

Skandinav təcrübəsi: 1979-cu ildə İsveçdə ilk dəfə olaraq, uşaq qəddətliliyini qara qanunla qadağan edən, cəmiyyətin qayda-qanunlarını dəyişdirmiş və cəmiyyətdəki qəddətliliyin uzunmüddətli azalmasına səbəb olmuşdur.

«Qəddətliliyə qarşı mübarizə proqramı» (The Aggression Replacement Training — ART): ABŞ-də hazırlanmış, tədqiqatlar ilə sübut edilmiş effektiv bir proqram, cəmiyyət qabiliyyətləri təlimi, qəddətliliyi nəzarət etmə təlimi və moral qərarların təlimi ilə birləşdirilir.

Google şirkətinin kəsi: «Psixoloji təhlükəsizlik» konsepsiyasının (Ami Edmunsanın termini) tətbiqi ilə, işçilərin fikirlərini və xətlərini qəddətlilik olmadan ifadə etməkdən qorxmadıqları qruplarda, inovativlikdəki artış və qəddətliliyin gizli münaqişələrinin azalmasında əhəmiyyətli bir təsir göstərib.

Qapanış

Qəddətlilik davranışının məhdudlaşdırılması, təbii duyguların baskılanması deyil, həmçinin ev və işdə mühitlərin yaradılması, qəddətliyyət və frustasiyanın dəstruktur formasına keçmə ehtimalını azaltmaq üçün çətin bir işdir. Açar, reaktiv, cəzalandırıcı modeldən proaktiv, profilaktik və bərpaedici modelə keçməkdir.

Uğurlu olmaq üçün, həmçinin:

Şəxsi öz idarəetmə və kommunikasiya qabiliyyətlərinin qüvvətlənməsi.

Ətraf mühitlərin qurulması, qaydaya riayət, açıq qaydalar əsasında qurulmuş sistemlər.

Sosial səviyyədə qəddətliliyin qəbul ediləcəyi mədəniyyətin formalaşması.

Bu dəyişikliklərə investisiya, yalnız insanların tənəzzülünü azaltmaq deyil, həmçinin həqiqi qəbul edilmə, məhsuldarlıq və sosial sistemlərin dayanıklılığını artırmaq üçün də ödənilir. Qəddətlilik, qədim limbik sistemimiz və çətin modern cəmiyyətin tələbləri arasındakı dəbalıqdan qaynaqlanan bir məsələdir. Cəvab, qarşıdurma olaraq, bizim birgə həyətini qurmaq üçün məhdud bir layihə deyil, həqiqi məharət təl
© elib.ge

Permanent link to this publication: